ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ САЙТА НА „ХЕРА 2005“

ВЪВЕДЕНИЕ

1. Настоящите Общи условия уреждат правилата за посещаване и ползване на Интернет сайта: https://www.hera-pharmacy.com/, включително правата и задълженията на Ползвателите на Интернет сайта.
2. Ползването на Интернет сайта https://www.hera-pharmacy.com/ е обвързано с приемането на настоящите Общи условия. В случай, че който и да е от Ползвателите не е съгласен с описаните по-долу Общи условия, Моля да не посещава и ползва този сайт.
3. В случай, на възникнали въпроси, относно ползването на Интернет сайта https://www.hera-pharmacy.com/, Моля да се обърнете към представителите на ХЕРА 2005, на контактите, посочени в част II, т. 1 от настоящите Общи условия.

ДЕФИНИЦИИ В НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Интернет сайт- място в интернет мрежата, което има определено съдържание, принадлежащо на и управляващо се от ХЕРА 2005. Интернет сайта е онлайн достъпна страница на ХЕРА 2005 с интернет адрес: https://www.hera-pharmacy.com/. Интернет сайтът предоставя на Ползвателите информация относно дейност на ХЕРА 2005, предоставяните услуги и цени от ХЕРА 2005.
   
2. ХЕРА 2005- „ХЕРА 2005“ ЕООД, еднолично дружество с ограничена отговорност, регистрирано според законодателството на Република България и вписано в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел към Агенция по вписванията с ЕИК 113573442, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1510, район Подуяне, ж.к. Хаджи Димитър, ул. „Макгахан 51, представлявано от управителя Любомир Арменков; телефон: 02 9455364 0888461061, e-mail: office@hera-pharmacy.com.
3. Ползвател/и- всяко лице, което посещава и ползва по какъвто и да е начин Интернет сайта, включително достигнало до Интернет сайта чрез пренасочване от друг Интернет сайт.
4. Общи условия- настоящите Общи условия уреждат правата и задълженията на Ползвателите на Интернет сайта на ХЕРА 2005. Общите условия представляват договор между Ползвателя и ХЕРА 2005 и определят правата и задълженията на Ползвателя при ползването на Интернет сайта.
5. Услуги- предоставяни услуги от ХЕРА 2005.
6. Цени- цените на услугите, предоставяни от ХЕРА 2005.
7. Коментар- изразяване на мнение, оценка от страна на Ползвателите.

ПОЛЗВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ САЙТА

1. Всяко едно лице може да ползва Интернет сайта, като достъпът до него е абсолютно свободен и не се изисква регистрация и/или заплащане на такси.
2. Всяко действие на Ползвателя в Интернет сайта, включително зареждането на страницата, се счита за волеизявление, че е запознат, съгласен е и приема настоящите Общи условия. В случай, че Ползвателят не е съгласен с Общите условия, не следва да използва Интернет сайта.
3. Условията за посещаване и ползване на Интернет сайта са задължителни за всички Ползватели.
4. По всяко време ХЕРА 2005 има право да въведе друг режим на достъп до Интернет сайта, включително изискване за регистрация и/или заплащане на такси.
5. Интернет сайтът може да бъде ползван само за лични и нетърговски цели при спазване на тези Общи условия.
6. В случай, на проведена кореспонденция между Ползвател и ХЕРА 2005 чрез интернет сайта, Ползвателят следва да предостави данни за комуникация и обратна връзка, за да може ХЕРА 2005 да отговори на полученото съобщение.
7. Ползвателят носи отговорност за невярно попълнени от него данни и информация в Интернет сайта, като ХЕРА 2005 не носи отговорност, ако Ползвател е попълнил неверни данни. В случай, че бъде установено, че Ползвател е попълнил и/или предоставил данни на трето лице без неговото съгласие, Ползвателят носи отговорност към ХЕРА 2005 и към третото лице за причинени вреди.
8. ХЕРА 2005 си запазва правото да откаже достъп до Интернет сайта, при наличие на съмнение, че предоставените данни от Ползвателя не са попълнени лично от него или не отговарят на настоящите Общи условия.

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

1. Ползвателят декларира, че му е предоставена информация и е запознат с: наименованието и адреса, както и всички други идентифициращи данни на ХЕРА 2005, всички услуги, предоставяни от ХЕРА 2005, информация за контакт с ХЕРА 2005, включително по телефон и електронна поща, техническите средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждането на информация, преди да бъде направено изявление за приемане на настоящите Общи условия, наличност на услугите, всички рискове, свързани с използването и поддръжката на услугите.

2. Всички извършени от Ползвателя електронни изявления в Интернет сайта, включително, но не само: отбелязване в полета за съгласие, натискане на виртуални бутони за потвърждение и други имат силата на изразяване на изрично съгласие и го обвързват правно.

3. Всеки един Ползвател на Интернет сайта се задължава да спазва разпоредбите на настоящите Общи условия и да не извършва каквито и да било действия, които могат да увредят правата или законните интереси на ХЕРА 2005 или на трети лица, включително да не публикуват материали, съдържащи вируси, зловреден софтуер или програми, чиято цел е да увредят или затруднят работата на Интернет сайта, както и текстове и материали със забранено, непристойно, обидно (клеветническо), подтикващи към насилие или дискриминация, засягащи честта и достойнството на което и да е лице и/или със заплашително съдържание за ХЕРА 2005 и/или за трето лице. Всички текстове и материали, които са в противоречие с гореизложеното ще бъдат премахвани от Интернет сайта без уведомление и ХЕРА 2005 не дължи каквото и да било обезщетените или друг вид компенсация.

4. В случай, на нарушаване на действащото законодателство или на Общите условия от страна на Ползвател, същият носи отговорност и се задължава да обезщети ХЕРА 2005 за причинени вреди и пропуснати ползи.

5. ХЕРА 2005 има правото по своя преценка да решава кои действия на Ползвателя представляват нарушение на настоящите Общи условия, както и да предприема съответните мерки за отстраняване на нарушението, като Ползвателят напълно разбира и се съгласява с тези условия.

6. ХЕРА 2005 има право, по своя преценка за потенциален риск за сигурността и/или нарушаване на нормалната работа на Интернет сайта, да забрани използването на Интернет сайта от Ползвателя без уведомление, предизвестие и без да дължи обезщетение или друг вид компенсация.

7. Ползвателят има право да публикува Коментари на Интернет сайта.

8. Ползвателят разбира и се съгласява, че ХЕРА 2005 има право да преустанови достъпа на Ползвателя до Интернет сайта без уведомление, предизвестие и без да дължи обезщетение или друг вид компенсация, ако Ползвателят нарушава Общите условия или закона, като в този случай ХЕРА 2005 не носи отговорност за вреди.

9. Всеки един Ползвател на Интернет сайта се задължава да спазват разпоредбите на настоящите Общи условия и да не извършва каквито и да било действия, които могат да увредят правата или законните интереси на ХЕРА 2005 или на трети лица, включително да не публикуват материали, съдържащи вируси, зловреден софтуер или програми, чиято цел е да увредят или затруднят работата на Интернет сайта, както и текстове и материали със забранено, непристойно, обидно (клеветническо), подтикващи към насилие или дискриминация, засягащи честта и достойнството на което и да е лице и/или със заплашително съдържание за ХЕРА 2005 и/или за трето лице. Всички текстове и материали, които са в противоречие с гореизложеното ще бъдат премахвани от Интернет сайта без уведомление и ХЕРА 2005 не дължи каквото и да било обезщетените или друг вид компенсация случай, на нарушаване на закона или на тези Общи условия от страна на Ползвателя, последният носи отговорност и се задължава да обезщети ХЕРА 2005 за всички пропуснати ползи и причинени вреди, вследствие на тези нарушения.

10.  По всяко време, съдържанието в Интернет сайта може да бъде едностранно променено от ХЕРА 2005. ХЕРА 2005 не носи отговорност в случай на неточности, непълнота и/или грешка в публикуваната информация или материали.

11. ХЕРА 2005 не гарантира непрекъснат, безпроблемен или сигурен достъп до Интернет сайта, доколкото това е в зависимост от фактори извън нейния контрол. ХЕРА 2005 не носи отговорност за временно прекъсване, забавяне или невъзможност за достъп до Интернет сайта, както и за забавяне или липса на актуализация на информация, включително при настъпване на непреодолима сила, технически повреди, настъпили мрежови сривове или наличие на други форсмажорни обстоятелства.

12. В Интернет сайта може да се съдържат връзки към други сайтове (линкове), като ХЕРА 2005 не носи отговорност за политиката на поверителност на тези сайтове, практиките или сигурността на тези сайтове, вкл. за наличието на компютърни вируси (злонамерен софтуер), както и за евентуални вреди за Ползвателя, в резултат на използването им. ХЕРА 2005 не носи отговорност и за съдържанието на сайтове, които препращат към Интернет сайта.

13. ХЕРА 2005 не носи каквато и да било отговорност за съдържанието на реклами публикувани в Интернет сайта.

14. ХЕРА 2005 не носи каквато и да било отговорност за настъпили вреди на софтуера, хардуера и техническото оборудване на Ползвателя и на друга негова собственост, вследствие на ползванет на Интернет сайта.

АВТОРСКИ ПРАВА

1. Съдържанието на Интернет сайта, включително, но не само всички публикувани в Интернет сайта материали, текстове, графични елементи, лога, изображения, снимков материал, статии, видеа, презентации, марки, програмен код, софтуер, функционалности и други са със запазени авторски права и принадлежат на ХЕРА 2005Всички тези права се намират под защитата на Закона за авторското право и сродните му права и други приложими нормативни актове.

2. ХЕРА 2005 е изключен собственик на наименованието “Hera clinics”, което представлява регистрирана комбинирана и словна марка (търговска марка) в Патентно ведомство на Република България, както и на свързаните с него лога, визуални елементи, графични символи и всички обозначения, използвани в Интернет сайта. Нищо в настоящите Общи условия или в съдържанието на Интернет сайта не може да се тълкува, като предоставяне на лиценз или право за използване на тази марка от страна на което и да било лице, без предварително изрично писмено съгласие на ХЕРА 2005.

3. На Ползвателя се забранява да извършва копиране, съхраняване, публикуване, модифициране, разпространяване, използване по какъвто и да е друг начин на материалите, текстовете, изображенията или други части от съдържанието на Интернет сайта, като извършването на тези действия представлява нарушение на действащото законодателство, както и на правата на ХЕРА 2005. При нарушаване на настоящия разпоредби, ХЕРА 2005 има право да прекрати ползването на Интернет сайта с незабавно действие, без предварително уведомление и без да дължи заплащането на обезщетение, както и да претендира обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи.

4. Ако Ползвателят не изпълнява изброените по-горе условия, ХЕРА 2005 има право незабавно да прекрати ползването на Интернет сайта от страна на Ползвателя без да дължи изпращането на уведомление и/или заплащането на обезщетение, както и да иска обезщетение за всички причинени вреди и пропуснати ползи от действията на Ползвателя.

5. Търговската марка “Hera clinics“ и домейните на Интернет сайта са собственост на ХЕРА 2005. Всяко използване на тази марка, домейна или сходно обозначение, без предварително писмено разрешение от ХЕРА 2005 е забранено и представлява нарушение на действащото законодателство.

6. При всяко нарушаване на правата на ХЕРА 2005, последното има право на обезщетение за всички причинени вреди и пропуснати ползи от действията на тези лица.

ЛИЧНИ ДАННИ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА „БИСКВИТКИ“ (COOKIES)

1. ХЕРА 2005 е администратор на лични данни, като полага необходимата грижа за запазване на личните данни на всеки един Ползвател и ги събира, обработва, съхранява и предоставя, съгласно изискванията на закона..

2. ХЕРА 2005 ще направи всичко необходимо за запазване на личните данни на Ползвателите на Интернет сайта, като ще ги използва за допустими от закона цели.

3. Ползвателят потвърждава, че е предоставил личните си данни доброволно и че дава изричното си и безусловно информирано съгласие за събиране, обработване, съхранение и предоставяне на тези данни в съответствие с действащото българско законодателство и когато това е нужно за осигуряване на предлаганите услуги, за установяване на контакт с Ползвателя и за изпращане на уведомления за услугите, предоставяни от ХЕРА 2005.

4. В случай, че Ползвателят е предоставил неверни и/или непълни данни, ХЕРА 2005 не носи отговорност за каквато и да било отговорност, включително за неизпълнение. Ползвателят носи пълна отговорност за предоставянето на чужди лични данни.

5. ХЕРА 2005 спазва всички правилата и е приложил всички мерките за защита на личните данни, като за целта е изготвил необходимата документация. Повече информация, относно обработването на личните данни може да се намери в публикуваното на Интернет сайта, Уведомление за поверителност.

6. Всеки един Ползвател се съгласява изрично ХЕРА 2005 да обработва неговите данни за целите на директния маркетинг, вкл. да му изпраща незаявени съобщения и/или да предлага реклами и информация за свои услуги. Също така всеки един Ползвател се съглася с използването на данни за активността в Интернет сайта за статически цели, анализ на потребителското поведение, оптимизация на услугите и предоставяне на информация на рекламни партньори.

7. С приемането на настоящите Общи условия, Ползвателите на https://www.hera-pharmacy.com/ се съгласяват с Политиката за използване на „бисквитки“ (cookies) на Интернет сайта на ХЕРА 2005 (публикуван в Интернет сайта) и Уведомлението за поверителност, както и с обстоятелството, че ХЕРА 2005 има правото да събира данни от „бисквитки“ (cookies), съхранява информация за устройства на Ползвателите и получава достъп до информация в техните устройства.

8. Ползвателите се съгласяват, че Интернет сайта на ХЕРА 2005 използва услуга „Google Analytics“, посредством която съществува възможност за събиране и съхраняване на данни, свързани с Ползвателя и използването на Интернет сайта. Използването на услугата е анонимно, като „Google Analytics“ ползва IP адреса на Ползвателя.

ПРОМЕНИ В ИНТЕРНЕТ САЙТА И ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

1. ХЕРА 2005 има право по всяко време да прави изменения и подобрения на Интернет сайта, както и на формата и съдържанието на предоставяните услуги, цени и условия, вкл. да преустанови предлагането им за неограничен период от време. В тези случаи, както и при грешки, вкл. такива вследствие на промени и настройки, ХЕРА 2005 не носи отговорност за причинени вреди и пропуснати ползи.

2. ХЕРА 2005 си запазва правото да променя Общите условия, без предварително уведомление до Ползвателите. Новите Общи условия се публикуват на Интернет сайта, като Ползвателите носят отговорност да се запознаят с тях.

3. Измененията на Общите условия влизат в сила за Ползвателите, от момента на публикуването им в Интернет сайта и са задължителни за всички Ползватели. Възможно е някои промени да се прилагат с обратно действие.

НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА

1. ХЕРА 2005 не носи отговорност за каквато и да било неизпълнение на задължения, вследствие на непреодолима сила или форсмажорни обстоятелства.

2. ХЕРА 2005 не носи отговорност за пропуснати ползи, причинени вреди, разходи или други отговорности към Ползвателите или към трети лица, ако те са настъпили, вследствие неспазване на тези Общи условия или действащото законодателство от страна на Ползвателя или друго лице.

ДРУГИ УСЛОВИЯ

1. ХЕРА 2005 не носи отговорност за грешки, които могат да се появят на Интернет сайта, включително за грешки, причинени от промени, настройки и други действия, които не са извършени от ХЕРА 2005.

2. Всички уведомления, се извършват на адресите за контакти, обявени на видно място в Интернет сайта и адреса за контакт на Ползвателя, посочени лично от него при изпращането на съобщение или публикуването на коментар.

3. Ползвателят дава изричното си съгласие ХЕРА 2005 да ползва за комуникация с Ползвателя, всички предоставени данни, вкл. координати и средства за връзка. Предоставянето на данни за връзка от страна на Ползвателя не задължава ХЕРА 2005 да осъществи контакт с него.

4. Недействителността на отделни разпоредби от тези Общи условия не влече след себе си недействителност на останалите разпоредби или на Общите условия, като цяло. В случай на недействителност на някоя от разпоредбите на Общите условия, същите се тълкуват в съответствие с действителната воля на страните.

5. Във връзка с всички неуредени с настоящите Общи условия въпроси се прилага българското законодателство. Всички спорове, свързани с услугите, предоставяни чрез Интернет сайта, се отнасят за разглеждане и разрешаване от компетентния български съд.

Последна актуализация на тези Общи условия е направена на 05.06.2026 г.